Tài khoản

Quên mật khẩu, đăng xuất và xoá tài khoản tài xế

Đặt lại mật khẩu bằng OTP, tự xoá tài khoản khi không giữ đơn.

  • Quên mật khẩu: xác minh số điện thoại bằng OTP rồi đặt mật khẩu mới.
  • Đăng xuất: app tự tắt nhận đơn và ngừng gửi thông báo tới máy này.
  • Xoá tài khoản: tự xoá trong app. Hồ sơ và ảnh giấy tờ bị xoá. Bạn không xoá được khi đang giữ đơn hoặc chuyến.

Vẫn cần hỗ trợ?

Với một đơn cụ thể, cách nhanh nhất là nhắn tin hoặc gọi quán, tài xế ngay trên màn đơn trong app. Các câu hỏi khác, hãy gửi cho đội Hanee kèm số điện thoại tài khoản và mã đơn (nếu có).