Nhận đơn

Giờ nhận đơn, tạm ngưng và hết món

Đặt giờ mở cửa, tạm ngưng khi quá đông, đánh dấu món hết trong ngày.

Vào Cài đặt → Đơn online:

  • Giờ nhận đơn: dùng chung cho cả tuần (tối đa 3 khung giờ mỗi ngày, không chồng nhau) hoặc tùy chỉnh từng ngày. Ngoài giờ, khách thấy "Ngoài giờ mở cửa" kèm giờ mở lại.
  • Tạm ngưng: dừng nhận đơn mới ngay, khi quán quá đông.
  • Nghỉ hết hôm nay: tự mở lại vào ngày mai.
  • Ẩn trang đặt món: tắt hẳn cho tới khi bạn mở lại.

Món hết trong ngày: bấm Hết hôm nay trên món. Món biến khỏi POS, QR tại bàn và trang đặt món tới hết ngày, mọi vai trò ở quán đều bấm được.

Vẫn cần hỗ trợ?

Với một đơn cụ thể, cách nhanh nhất là nhắn tin hoặc gọi quán, tài xế ngay trên màn đơn trong app. Các câu hỏi khác, hãy gửi cho đội Hanee kèm số điện thoại tài khoản và mã đơn (nếu có).