Giao hàng

Chọn đúng điểm giao trên bản đồ

Kéo ghim tới đúng cổng nhà và ghi số nhà để tài xế không phải tìm.

Tài xế đi theo vị trí ghim, nên ghim đúng chỗ là cách nhanh nhất để nhận đơn đúng giờ.

  1. Mở màn bản đồ, bấm nút vị trí hiện tại hoặc tìm địa chỉ.
  2. Kéo bản đồ để ghim nằm ngay cổng hoặc sảnh nơi bạn nhận.
  3. Chờ app tìm tên địa chỉ quanh ghim (nút xác nhận ghi "Đang tìm địa chỉ…"), rồi xác nhận.
  • Thả ghim cách một địa chỉ đã biết dưới 30 m thì ghim tự trượt vào đúng địa chỉ đó.
  • Địa chỉ từ ghim hiện là "Gần …". Hãy ghi số nhà, hẻm, tầng hoặc toà nhà vào thông tin giao hàng.
  • Không tìm được địa chỉ? Kéo ghim lại một chút hoặc nhập địa chỉ bằng tay.

Vẫn cần hỗ trợ?

Với một đơn cụ thể, cách nhanh nhất là nhắn tin hoặc gọi quán, tài xế ngay trên màn đơn trong app. Các câu hỏi khác, hãy gửi cho đội Hanee kèm số điện thoại tài khoản và mã đơn (nếu có).