Giao hàng

Chọn cách giao: Ưu tiên, Nhanh, Tiết kiệm hay Lấy tại quán

Mỗi cách có giá và thời gian khác nhau. Bạn chọn ở bước thanh toán.

Ở mục Tuỳ chọn giao hàng khi đặt đồ ăn:

  • Ưu tiên: tài xế giao thẳng cho bạn, không ghép đơn. Có thêm phụ phí ưu tiên.
  • Nhanh: giao bình thường bằng tài xế Hanee.
  • Tiết kiệm: rẻ hơn, tài xế có thể đi chung chuyến với đơn của quán gần đó. Chỉ hiện khi Hanee đang bật.
  • Lấy tại quán: bạn tự đến quán lấy, không mất phí ship.

Công tắc Giao tận cửa nhờ tài xế mang lên tận cửa phòng hoặc căn hộ, có phí riêng.

Có quán tự giao bằng người của quán. Khi đó bạn thấy phí giao cố định của quán trước khi đặt, và các tuỳ chọn trên không áp dụng.

Vẫn cần hỗ trợ?

Với một đơn cụ thể, cách nhanh nhất là nhắn tin hoặc gọi quán, tài xế ngay trên màn đơn trong app. Các câu hỏi khác, hãy gửi cho đội Hanee kèm số điện thoại tài khoản và mã đơn (nếu có).